Apporter des réponses instantanées et pertinentes à vos « guests », 24/7 - avec Alex
Alex répond à 80% des questions pour vous.
Facilitez-vous la vie avec Alex !
Alex répond à 80 % des demades, Il vous fait gagner beaucoup de temps et d’énergie que vous pouvez consacrer à quelque chose de plus rentable.
Améliorez la satisfaction des clients :
Les invités auront une réponse instantanée à tout moment. Ils auront un spécialiste de la ville dans leur poche pour optimiser leur séjour.
Fournissez vos informations d’accueil de manière rapide et professionnelle.
Certaines informations sont essentielles, telles que « comment rejoindre le lieu de séjour », et vous souhaitez vous assurer que vos invités les auront à temps.
Alex s’en chargera pour vous! Il fournira immédiatement ces informations dès que l’utilisateur se connectera.
Alex peut afficher du texte, des photos, une carte ou une vidéo selon vos besoins.
Type de questions
1- À propos de l’appartement
Les invités ont toujours plein de questions lorsqu’ils arrivent à votre lieu de séjour ( quel est le code wifi, où sont les serviettes, y a-t-il la climatisation, puis-je partir plus tard, etc.)
Alex répondra à toutes ces questions en fonction de vos informations et offrira une satisfaction immédiate à vos clients.
Comment entrainer Alex sur vos données?
Inscrivez-vous et Téléchargez
Après votre inscription, chargez votre document d’intégration existant pour vos cients si vous en avez un. Alex apprendra de celui-ci.
Répondez à quelques questions
Sinon Répondez à notre liste de questions sur votre appartement pour apprendre à Alex quoi répondre dans les cas les plus spécifiques.
Téléchargez vos informations
Téléchargez les photos le lien google map et les explications expliquant comment rejoindre votre lieu si nécessaire. Ces images seront affichées par Alex lorsque les clients en auront besoin.
2- Concernant la ville : Alex sera formé par notre équipe sur la ville, les restaurants, les activités, les transports.
Cerise sur le gâteau, vous pouvez également monétiser Alex.
Choisissez vos propres restaurants, activités avec des photos et un lien vers leur site Web pour un carrousel de haute qualité. Vos guests suivront certainement vos recommandations, alors n’hésitez pas à monétiser ces recommandations auprès des etablissements pour les clients que vous leur apportez!
Comment utiliser Alex avec vos clients
ÉTAPE 1
Affichez notre Magic Plate dans votre appartement.
Cette magnifique plaque sera un atout de communication clé pour informer les clients que ce lieu est équipé d’un concierge IA. Elle offre 2 façons de charger Alex : un code QR à scanner, ou une puce NFC qui fonctionne simplement en collant votre téléphone !
ÉTAPE 2
Envoyez notre lien à vos clients par e-mail, SMS, WhatsApp, cela ouvrira immédiatement Alex sur leur téléphone.
